Notas de prensa _

Durante 2010 las entidades han invertido en migrar a tecnología EMV, lo que ha incrementado la seguridad y reducido el fraude

LAS COMPRAS CON TARJETAS SERVIRED REMONTAN UN 3,8%, AUNQUE SIGUEN EN NIVELES DE HACE DOS AÑOS

Madrid 4 de marzo de 2011

Las tarjetas emitidas por miembros de ServiRed (*) se utilizaron para pagar compras por valor de 65.000 millones de euros durante 2010, el 3,8% más que el año anterior en el que la crisis había agudizado la caída del consumo. Aun así, las compras con tarjetas ServiRed están en niveles similares a los de hace dos años y sólo cubren el 10,12% del consumo final de los hogares españoles.

Este porcentaje de penetración de compras con tarjeta que al finalizar el año subía hasta el 16,8% para el conjunto de medios de pago nacionales, nos mantiene alejados del objetivo primordial de un sistema de pagos en una economía eficiente, que aspira a la sustitución del efectivo y que algunos países europeos ya se han fijado eliminar en un corto plazo. Queda aún un largo recorrido para que las tarjetas realicen esa función en España ya que el uso de tarjetas en nuestro país está aún muy alejado de la media.

De los datos de actividad ServiRed en 2010 destaca el aumento, en casi el 5%, del número de operaciones de compra, y del 8,7% en el número de compras por tarjeta, lo que compensa que el importe medio de cada compra fuera inferior en el 1% al de un año antes, a pesar del aumento registrado de los precios al consumo.

Los miembros del esquema de pagos líder en España, ServiRed, cerraron el año con unos 38 millones de tarjetas emitidas, el 3,5% menos que un año antes, 747.730 comercios contratados y 32.792 cajeros automáticos instalados.

Los datos de compras con tarjetas realizadas en el extranjero muestran en cambio una evolución más expansiva, con un crecimiento del 11,2%, bien por el aumento del turismo al exterior o por las compras de españoles en sitios web extranjeros.

Teniendo en cuenta el gasto con tarjeta ServiRed en el extranjero, que en conjunto se acercó a los 5.400 millones de euros, podemos deducir que el país más visitado por los españoles titulares de tarjetas ServiRed, sigue siendo Gran Bretaña, que representa el 23,45% del total comprado fuera, incluso con un aumento el 11,23% sobre el año anterior. Francia está en un segundo lugar, representando el 13,66% del gasto, con un aumento el 5,12%.

También crecieron las compras de extranjeros en comercios con terminales ServiRed, el 11,2% anual, hasta alcanzar 6.500 millones de euros.

Los franceses son, por segundo año consecutivo, los que ocupan el primer puesto por encima de los ingleses, que tradicionalmente eran los que más gastaban en España con tarjeta. Francia representó el pasado año el 23,83% del total, tras registrar un incremento del 11,44% y Reino Unido, el 14,95% del total, debido a un descenso en los importes gastados del 3,88%. Le sigue, de lejos, Alemania, que representa el 9%.


El uso en cajeros

Otra de las actividades importantes realizadas con tarjetas, la extracción de efectivo en cajeros, registró durante el año un descenso del 1,6% para las tarjetas ServiRed, hasta los 61.139 millones de euros. Esta evolución tiene, sin embargo, una lectura positiva ya que si consideramos como un éxito de eficiencia económica la sustitución del efectivo, el pasado año fue el tercero consecutivo en el que el importe de compras realizadas con tarjeta ServiRed superó al montante de las extracciones en cajero. De hecho, el número de operaciones realizadas en cajeros durante el año es casi un tercio inferior al número de operaciones de compra. Del efectivo obtenido con tarjetas ServiRed, el 85,7% se hizo en cajeros de la misma entidad emisora de la tarjeta, el 12,3% en cajeros de otras entidades de la misma red y el 0,8% en cajeros de otras redes nacionales. Los importes en efectivo que los titulares de tarjetas ServiRed retiraron en cajeros en el extranjero representaron el 1,2% del total, hasta 773 millones de euros.


Inversión en tecnología y contra el fraude

El pasado año fue clave en la adaptación y migración que las entidades miembros de ServiRed han realizado hacia la tecnología EMV, conocida popularmente como chip. La inversión para el cambio de terminales y plásticos ha sido paulatina pero importante. Utilizan ya la nueva tecnología el 100% de los cajeros, el 94% de los terminales punto de venta (TPVs) y se han renovado con chip 26,6 millones de tarjetas. El cambio de tecnología añade un mecanismo de seguridad a los ya existentes de lucha contra el fraude, aunque el nivel de fraude confirmado con tarjetas o en terminales de los miembros de ServiRed sigue situado entre los más bajos del mundo. Según estimaciones aún no cerradas el nivel de fraude de 2010 puede situarse por debajo del 0,03% del volumen total de actividad.

(*) Al finalizar el año, el sistema de pagos ServiRed aglutina a 101 miembros entre bancos, cajas y cooperativas de crédito.